Política de Privacidade
Atualizada em 3 de outubro de 2026.
Esta política explica o tratamento de dados pessoais pela Equipe Casa Limpa no site e nas conversas relacionadas aos serviços de limpeza e organização em São José do Rio Preto – SP. Aplicamos os princípios de finalidade, necessidade, transparência e segurança previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
1. Responsável e canal de privacidade
Responsável pelo tratamento no atendimento da Equipe Casa Limpa: Miguel Ximenes Fabian. Para tratar de dados pessoais, utilize o WhatsApp +55 17 99143-6231 — canal de privacidade. Informe que seu pedido é relacionado à privacidade. Este canal atende clientes e profissionais interessadas em trabalhar com a equipe.
2. Quais dados podem ser tratados
- Navegação: o servidor e o provedor de hospedagem podem processar endereço IP, data e hora, página solicitada e informações técnicas do navegador para entregar e proteger o site.
- Orçamento e serviço: nome, telefone, bairro, informações do ambiente, mensagens e, quando necessário, endereço e dados para execução e pagamento do serviço.
- Trabalhe Conosco: nome, contato, experiência profissional e disponibilidade informados por você. Documentos de identificação não são solicitados pelo site na conversa inicial.
- Pedidos de privacidade: informações mínimas para localizar seu atendimento e confirmar sua identidade com segurança.
O site não possui formulário de cadastro ou de candidatura. As mensagens e os arquivos são enviados apenas se você decidir iniciar uma conversa no WhatsApp. Evite enviar dados sensíveis, documentos, informações de crianças ou fotos com pessoas e documentos visíveis. Para orçamento, prefira fotos somente do ambiente.
3. Finalidades e bases legais
- Responder a um orçamento, combinar e executar um serviço: procedimentos preliminares solicitados por você e execução de contrato, conforme art. 7º, V, da LGPD.
- Avaliar sua manifestação de interesse profissional: procedimentos preliminares relacionados à possível contratação, a seu pedido. O contato inicial não garante contratação.
- Atender obrigações fiscais, legais e pedidos dos titulares: cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.
- Proteger direitos em reclamações ou processos: exercício regular de direitos, quando necessário.
- Segurança técnica e prevenção de abuso: legítimo interesse, quando aplicável, limitado aos dados necessários e com avaliação dos seus direitos.
Publicidade por mensagens, divulgação de imagens identificáveis e manutenção de candidatura para oportunidades futuras dependem de uma finalidade própria e de autorização específica quando a base utilizada for consentimento. Iniciar uma conversa não significa consentir com publicidade ou com a publicação de sua imagem. Nenhuma dessas autorizações é solicitada automaticamente neste site.
4. Compartilhamento e plataformas externas
Dados necessários ao serviço podem ser acessados pelas pessoas da equipe envolvidas no atendimento, sob dever de confidencialidade. Provedores de hospedagem e de suporte técnico podem tratar informações para operar o site, conforme suas funções. Dados também podem ser apresentados a autoridades para cumprir exigências legais.
O botão de contato abre o WhatsApp, plataforma da Meta, e o link do Instagram abre uma plataforma externa. Esses serviços têm políticas próprias e podem realizar tratamento e transferência internacional de dados. Consulte a Política de Privacidade do WhatsApp antes de utilizá-lo. A Equipe Casa Limpa não controla o tratamento realizado de forma independente por essas plataformas.
5. Conservação e eliminação
Os dados de atendimento são mantidos enquanto necessários para responder à solicitação, executar o serviço, cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Encerrada a finalidade, devem ser eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses legais de conservação. Registros técnicos devem ter retenção limitada à finalidade de operação e segurança, observadas exigências legais aplicáveis.
Informações de candidaturas sem contratação devem ser eliminadas em até 30 dias após o encerramento da avaliação, salvo necessidade legal documentada. A inclusão em banco para futuras oportunidades exige informação e autorização específica, com prazo definido. Você pode solicitar a eliminação pelo canal de privacidade.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente. Também pode pedir portabilidade nos termos da regulamentação, eliminar dados tratados com consentimento quando cabível, revogar consentimento e conhecer as consequências de não fornecê-lo. Pode contestar tratamento e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável; este site não utiliza decisão automatizada para seleção profissional.
Utilize o canal de privacidade acima. Podemos solicitar confirmação proporcional da identidade para proteger seus dados, evitando exigir documentos além do necessário. Os pedidos são analisados gratuitamente, nos prazos legais aplicáveis. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e buscar os órgãos de defesa do consumidor.
7. Segurança, cookies e alterações
O acesso aos dados deve ser restrito às pessoas que precisam deles, com proteção das contas e dispositivos usados no atendimento. Nenhum sistema é imune a incidentes; ocorrências com risco ou dano relevante devem ser avaliadas e comunicadas conforme a legislação e a regulamentação aplicáveis.
Esta versão não instala cookies de publicidade ou de análise de audiência. Veja os detalhes na Política de Cookies. Mudanças nas ferramentas ou finalidades devem ser refletidas nesta política e, quando necessário, informadas antes do novo tratamento.